优点：
降低企业管理与运行成本，降低人力资源成本 ，可以有效提高运行效率 ，充分利用了社会资源 ；
通过非核心业务的外包，企业将资源集中 于企业的核心业务上，增强企业经营的灵 活性，加快企业决策速度和降低管理成本 ；
通过外包以较低的成本获得更好的产品， 降低企业一部分业务的成本 ‘可以使企业避免因过度的前后整合带来的 对产业涉足讨深的经营风险求。
缺点：
当外包服务不再受公司的控制时，失去了 灵活性，企业不能根据环境的改变做出迅 速的反应 ；
外包增加了成本，很难更换外包服务商或 回到企业由内部供应 ；
供应商在质量和服务方面也有可能存在一 定风险，即外包服务商提供的质量和服务 能否令人满意。虽然在很多情况下企业与 外包服务商会有一个服务级别协议，但要 在协议上明确每一方的义务是难以实现的 ；
当信息系统的控制转向外部的时候，往往 意味着组织商业秘密的外部化， 若组织不限制外包供应商为其竞争对手提 供服务或者开发软件，可能会给组织带来 危害。